Qualquer trabalho desenvolvido em Open Source pode ser modificado para atender novas necessidades desde que o trabalho derivado seja disponibilizado a todos, também de forma gratuita. A integridade e notoriedade dos autores é preservada, sendo registrado o nome de cada um dos colaboradores nas versões subsequentes.

Quais as vantagens?

Além da óbvia vantagem de ser gratuito, existem outras vantagens. O cliente não fica preso a um determinado fornecedor. De posse do código fonte, pode desenvolver novas funcionalidades internamente ou com outros profissionais.

O produto evolui mais rápido. Com milhares de usuários e desenvolvedores testando, propondo e implementando novas soluções, o cliente não precisa “aguardar” a próxima atualização de versão, motivada muitas vezes por questões puramente comerciais de uma única empresa.

É mais seguro. Quando você instala um software “fechado”, você não tem como saber o que ele está fazendo internamente, se está obtendo alguma informação indevida, enviando para algum lugar. Um produto de código fonte aberto com tais funções seria rapidamente eliminado do mercado.

Em geral tem melhor performance. Por definição, o Open Source cria um extenso número de colaboradores em Pesquisa & Desenvolvimento. Além disso, não há interesses comerciais que impliquem nos famigerados upgrades de hardware e software, muitas vezes apenas para manter tudo funcionando.

É trabalho amador?

Algumas pessoas imaginam que produtos em Open Source são desenvolvidos por programadores amadores, que ficam em casa, fazem um pedaço de algo, mandam pra outro, desistem no meio e que não há qualquer planejamento, disciplina ou seriedade no desenvolvimento. Não é bem assim.

Empresas sérias, com investimentos de milhões de dólares, desenvolvem projetos, mantém corpo técnico qualificado e realizam as mesmas atividades das que produzem softwares comerciais proprietários. Hoje, gigantes do mundo de tecnologia investem em plataformas Open Source. Empresas como IBM, Sun, Corel e Oracle já oferecem soluções de alta performance para tais plataformas. O Apache é o servidor de internet mais utilizado no mundo. O PHP é a linguagem script mais usada para construção de páginas, o Linux está presente na maior parte dos servidores da web e nas funções de firewall.

Então só tem vantagens?

A escolha de uma tecnologia deve levar em consideração diversos fatores, entre os quais, os investimentos já realizados, a satisfação e confiança nos fornecedores atuais e a cultura interna nas soluções existentes. O Open Source é mais uma opção a ser considerada. Porém, tal qual em um solução proprietária, seu sucesso depende muito do estabelecimento de políticas internas adequadas e do comprometimento e qualificação dos profissionais envolvidos.

Nossa visão é de que a tecnologia não deve ter fronteiras. Você deve poder acessar seus dados independentemente da plataforma. Por isso, em nossas soluções, você pode utilizar o ambiente operacional que preferir.

Quem faz software gratuito ganha o quê?

Nosso software é sim, Open Source, gratuito. Esta é uma forma de fazer marketing, ganhar prestígio,  disseminar a cultura de CRM e estabelecer parcerias duradouras que gerarão novas oportunidades de negócio ao longo do tempo. Nossas soluções vão muito além da instalação de um software. Desenvolvemos soluções profissionais sob medida, que ampliam os horizontes das empresas.